超市买牙膏，　收银员要开盒检查？

“我在超市买牙膏，每次付款时，营业员都要将牙膏从盒内取出，检查牙膏是否与包装是一个品牌。”昨日，市民谢先生打进本报热线，认为超市此举对顾客很不尊重，他建议厂家在牙膏包装上想办法，可避免超市与顾客之间的尴尬。

谢先生说，昨天他到超市买东西，当他看到收银员打开包装把牙膏抽出来查看时，心里很不舒服，“这明显对顾客不信任”。记者了解到，全市几家大型超市都普遍存在这种情况，收银员一般都会把牙膏盒打开，看盒里的牙膏与盒上的品牌是否相同，确认一致时才收款。

“如果真的怕被调包，为什么不把东西封起来？”大多数市民表示超市的做法可以理解，但认为超市应采取其他措施来避免尴尬。

一家超市的工作人员解释，超市这么做也实属无奈。“牙膏没有密封包装，超市也没有执法权，只能采取这种措施防患于未然。”

湖北灵均律师事务所律师金幼勇认为，超市检查牙膏的行为并不违法，由于还没有结账，商品的所有权还属于超市，收银员有权进行检查。虽然不违法，律师还是建议商家考虑换其他更人性化的方式，来解决“这种尴尬”。

摘自：长江商报  

西部零售采编